التجربة
ماذا يمكن أن أتوقع من كوكب الفقاعات؟
.يمكنك توقع تجربة غامرة مع غرف مختلفة تحتوي على أنشطة ذات طابع الفقاعات
أين تُقام التجربة؟
.سيُقام الحدث في كوكب الفقاعات: تجربة غامرة - العين. الموقع الدقيق هنا
هل تُقام التجربة في مكان داخلي أم خارجي؟
.تُقام هذه التجربة في مكان داخلي مكيف
كم تستغرق التجربة؟
.تستغرق التجربة حوالي 60-90 دقيقة، ولكن يمكنك البقاء المدة التي تريدها
هل يتوفر موقف للسيارات؟
.نعم، سيتوفر موقف للسيارات
هل ستتوفر المأكولات والمشروبات للشراء في الموقع؟
.ستتوفر المشروبات للشراء في نهاية التجربة
هل يمكنني التقاط الصور أو تسجيل التجربة؟
يمكنك التقاط الصور ومشاركتها بكل حرية. عند التقاط الصور، يرجى الحرص على عدم إزعاج الزوار الآخرين. لا يُسمح باستخدام المعدات الاحترافية والحوامل الثلاثية
هل يمكنني الدفع نقداً؟
.تُقبل فقط المدفوعات بالبطاقة للتذاكر عبر الإنترنت وفي الموقع، ولمنتجات المتجر والمأكولات والمشروبات
هل تتوفر كراسي؟ هل يمكنني الجلوس خلال التجربة/المعرض؟
.هذه تجربة تفاعلية بالتنقل، ولكن إذا احتجت إلى استراحة قصيرة، ستجد بعض المقاعد للراحة
بمفردهم؟ VR هل يُسمح للأطفال بتجربة الواقع الافتراضي
.يُسمح للأطفال من عمر 8 سنوات فما فوق بالمشاركة في غرفة الواقع الافتراضي "في آر" بمفردهم
والتذكرة العادية؟ VIP ما الفرق بين تذكرة
الفرق بين التذكرتين هو أن التذكرة العادية تشمل فقط الدخول إلى التجربة، بينما تشمل تذكرة "في آي بي" تجربة الواقع الافتراضي "في آر" وملصق
هل ستتوفر منتجات للبيع؟
.نعم، ستتوفر منتجات للبيع في الموقع
هل يوجد زي مقترح لهذه التجربة؟
.لا يوجد زي محدد للتجربة، ولكن يُرجى الانتباه للأرضيات العاكسة في بعض الغرف
لديّ حساسية من اللاتكس، هل يمكنني الاستمتاع بالتجربة؟
هناك عدد من الغرف التي تحتوي على عناصر من مادة اللاتكس، ولكن في غرفة واحدة فقط ستتلامس مباشرةً مع اللاتكس. يرجى إبلاغ موظفينا بحساسيتك عند وصولك
هل العرض مناسب للحوامل؟
تتطلب التجربة من الجمهور الوقوف والتحرك في المكان لمدة حوالي 60 دقيقة، ولكن التجربة لا تتضمن حركات مشدودة أو حركات بدنية شديدة. نقترح عليك التحدث إلى المدير عند الوصول لمناقشة أي متطلبات خاصة حتى يتمكنوا من مساعدتك
هل يمكنني التدخين أو استخدام السجائر الإلكترونية؟
لا.
هل يُسمح بعربات الأطفال؟
.لا يُسمح بعربات الأطفال داخل المكان، وللأسف لا تتوفر أماكن لتخزين عربات الأطفال في الموقع
هل يمكنني التدخين أو استخدام السجائر الإلكترونية؟
.لا يُسمح بالتدخين أو استخدام السجائر الإلكترونية
التذاكر
هل يمكنني شراء تذكرة عند الحدث؟
سيتوفر لدينا شباك تذاكر في الموقع. ومع ذلك، يُنصح بشراء التذاكر مسبقاً، حيث تعتمد التذاكر في الموقع على السعة والتوفر
هل يُسمح بالاسترداد؟ ما هي سياسة الاستبدال؟
تبعاً للتوفر، يُسمح بتغيير التاريخ و/أو الوقت حتى 48 ساعة قبل وقت بدء الحدث. إذا كنت ترغب في إجراء التغيير، يرجى التواصل معنا مع إرفاق رقم التذكرة المرتبط بعملية الشراء. يمكنك أيضاً التحقق من توفر هذا الخيار عبر الاطلاع على تذكرتك في قسم "التذاكر" داخل تطبيق Fever، حيث سيظهر زر "تغيير التاريخ و/أو الوقت" إذا كان متاحاً. اتبع الخطوات الموضحة في الرابط لتغيير تاريخ و/أو وقت التذكرة. لا يُسمح بالاسترداد تحت أي ظرف. للمزيد من المعلومات، يمكنك الرجوع إلى الشروط والأحكام
لا أستطيع العثور على تذكرتي، ماذا أفعل؟
.Google Play و Apple Store داخل قسم "التذاكر". يمكنك تنزيل التطبيق من ،Fever يمكنك عرض تذكرتك في تطبيق
هل أحتاج إلى طباعة تذكرتي؟
.لا، الطباعة غير مطلوبة
لديك المزيد من الأسئلة؟
.إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى، يرجى التواصل معنا
الوصول
هل يجب أن أصل في بداية جلستي المحددة؟
.يوصى بالوصول ضمن الوقت المحدد على تذكرتك، ولكن يمكنك الوصول ضمن الـ 30 دقيقة التالية
ماذا يحدث إذا تأخرت في الوصول؟
.ستظل تذكرتك صالحة، ولكن قد يُطلب منك الانتظار حتى يتوفر مكان في الفترات الزمنية التالية
هل المكان مهيأ لذوي الهمم؟
المعرض مهيأ لاستخدام الكراسي المتحركة. نظراً لطبيعة التجربة، قد تكون بعض أجزائها أقل ملاءمة للزوار ذوي الاحتياجات الخاصة المتعلقة بالحركة
هل يمكنني شراء تذاكر لذوي الهمم ومرافقيهم؟
نعم، يمكن شراء تذاكر خاصة بفئة ذوي الهمم عبر الإنترنت وأيضاً مباشرةً من شباك التذاكر في الموقع. يمكن إضافة تذكرة مرافق مجانية إلى كل تذكرة خاصة بذوي الهمم دون أي رسوم إضافية، كإضافة خلال عملية الدفع
هل هناك شرط عمري؟
جميع الأعمار مرحب بها! يمكن للأطفال دون سن 4 سنوات الدخول مجاناً، ويجب أن يكون القاصرون دون سن 17 عاماً برفقة شخص بالغ
هل يحتاج الأطفال دون سن 4 سنوات إلى دفع ثمن التذكرة؟
يدخل الأطفال دون سن 4 سنوات مجاناً، ولكن يجب أن يكون لديهم تذكرة صالحة، يمكن الحصول عليها عبر الإنترنت أو من شباك التذاكر
من أي عمر يمكنني الدخول بدون مرافقة بالغ؟
.من سن 17 فما فوق
هل هي مناسبة للأطفال الصغار؟
صُممت التجربة لجميع الأعمار للاستمتاع بها! بالنسبة للأطفال الصغار، قد تكون هناك تفاصيل وتركيبات من عالم الفقاعات لن يتمكنوا من تقديرها بشكل كامل
هل يمكنني إحضار الحيوانات؟
.لا، هذا الحدث غير مناسب للحيوانات الأليفة، ولكن يُسمح بحيوانات الخدمة
هل التجربة متاحة للصم؟
.نعم، التجربة بصرية بشكل أساسي مع لوحات إرشادية توضيحية في جميع أنحاء المكان
؟(strobe lights) هل ستكون هناك أضواء وامضة
.تحتوي التجربة على أضواء وامضة، إذا كانت الأضواء الوامضة تؤثر عليك، يرجى إبلاغ موظفينا عند وصولك
ما هي الأغراض الممنوعة في التجربة؟
.الأسلحة والمخدرات والمأكولات والمشروبات من خارج الموقع
هل ستتوفر دورات المياه في الموقع؟
.نعم، ستتوفر دورات المياه. يرجى سؤال موظفينا للمزيد من الإرشادات إذا لزم الأمر
هل يوجد قسم للمفقودات؟
.نعم، يرجى سؤال الموظفين في يوم الحدث إذا كانوا قد وجدوا متعلقاتك