DAS ERLEBNIS
Was erwartet mich bei BUBBLE PLANET?
Bei BUBBLE PLANET erwartet dich eine immersive und interaktive Erlebniswelt mit fantasievollen Räumen – von riesigen Seifenblasen über bunte Ballonlandschaften bis zur VR-Zone. Du kannst spielen, staunen, fotografieren und den grauen Alltag hinter dir lassen.
Wo findet das Erlebnis statt?
Das Erlebnis findet in der METAStadt, Dr.-Otto-Neurath-Gasse 3, 1220 Wien statt.
Findet das Erlebnis drinnen oder draußen statt?
Die Ausstellung findet im Innenbereich statt.
Werden vor Ort Speisen und Getränke zum Kauf angeboten?
Ja, aber im Foyer stehen nur Getränke zum Verkauf zur Verfügung.
Umfasst das Erlebnis Virtual Reality?
Erkunde im optionalen VR-Erlebnis einen magischen Planeten voller Seifenblasen. Der Eintritt hierfür ist nicht im regulären Ticketpreis enthalten, ausgenommen VIP-Tages-Flex-Ticket oder Besucher mit VR-Add-On Ticket.
Sind vor Ort Merch-Artikel zum Kauf erhältlich?
In unserem Shop gibt es die unterschiedlichsten Souvenirs für Bubble-Fans zu kaufen.
Kann ich während des Erlebnisses Fotos oder Videos machen?
Du kannst gerne Fotos und Videos machen und mit anderen teilen. Bitte achte beim Fotografieren darauf, andere Besucher nicht zu stören. Professionelle Foto- und Videoausrüstung sowie Stative sind nicht erlaubt.
Wie lange dauert das Erlebnis?
Der Besuch der Ausstellung dauert etwa 60 bis 90 Minuten. Du kannst dich so lange wie du möchtest in den einzelnen Räumen aufhalten. Es handelt sich um ein One-Way System – nutze also jeden Raum optimal aus!
Gibt es vor Ort ein Fundbüro (Lost & Found)?
Das Fundbüro befindet sich an der Information im Eingangsbereich der Ausstellung.
Gibt es vor Ort eine Garderobe?
Es gibt vor Ort kostenpflichtige Schließfächer, die gegen eine Gebühr von 1 Euro benutzt werden können. Eine Garderobe ist nicht vorhanden.
Gibt es eine Altersbeschränkung?
Jedes Alter ist in der Ausstellung willkommen! Für Kinder bis 2 Jahren ist der Besuch kostenlos, Minderjährige unter 15 Jahren müssen von einer erwachsenen Person begleitet werden.
Was ist im VIP-Ticket enthalten?
Mit dem VIP-Ticket erhältst du ein VIP-Lanyard mit Badge, Zugang zur VR-Erfahrung sowie ein kostenloses Poster.
TICKETS
Wo kann ich Tickets kaufen?
Tickets erhältst du über die Fever-App oder Website. Die App ist im Google Play Store und im Apple App Store erhältlich.
Kann ich Tickets direkt beim Event kaufen?
Ja, an der Tageskasse im Eingangsbereich der Ausstellung. Bitte beachte: Zahlung ist nur mit EC-Karte möglich, keine Barzahlung.
Kann ich meine Tickets auf eine andere Person übertragen?
Eine Übertragung ist grundsätzlich möglich, sofern dies für dein Ticket vorgesehen ist. Bitte prüfe die entsprechenden Optionen in der Fever-App oder wende dich an den Fever-Kundenservice. Halte bei einer Anfrage bitte deine Ticket-Bestellnummer bereit.
Muss ich mein Ticket ausdrucken?
Nein. Dein Ticket wird direkt in der Fever-App vorgezeigt und validiert.
Ich kann mein Ticket nicht finden. Was kann ich tun?
Du findest dein Ticket in der Fever-App im Bereich „Tickets“. Bitte melde dich mit demselben Konto an, mit dem du den Kauf getätigt hast. Wenn du dein Ticket weiterhin nicht finden kannst, wende dich bitte an den Fever-Kundenservice.
Sind Rückerstattungen möglich? Wie lautet die Umtauschpolitik?
Bitte beachte die für dein Ticket geltenden Rückerstattungs- und Umbuchungsbedingungen. Diese findest du in den Ticketinformationen und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Muss ich zu Beginn meines gebuchten Zeitfensters erscheinen?
Komm zur Uhrzeit auf deinem Ticket — das Erlebnis ist selbstgeführt, du musst also nicht früher da sein.
ZUGANG ZUR AUSSTELLUNG
Gibt es vor Ort einen Parkplatz?
Ja, dieser befindet sich im Innenhof der METAStadt, Zufahrt über die Dr-Ott-Neurath-Gasse 3
Ist ein Dresscode vorgesehen?
Im Bällebad gilt Sockenpflicht.
Kann ich Tiere mitnehmen?
Es ist nicht gestattet, Hunde oder andere Tiere in die Ausstellung mitzunehmen, außer es fand eine vorherige Ankündigung statt. Dies ist ausschließlich für Blinden- oder Assistenzhunde möglich.
Ist der Veranstaltungsort barrierefrei?
Die Ausstellung ist barrierefrei, eine Behinderten-Toilette ist ebenfalls vorhanden.
Gibt es Tickets für Betreuungspersonen?
Ja, diese sind nur an der Tageskasse im Eingangsbereich der Ausstellung erhältlich.
Kommen während der Veranstaltung Stroboskoplichter zum Einsatz?
Warnung: Diese Ausstellung kann bei Personen mit lichtempfindlicher Epilepsie möglicherweise Anfälle auslösen.
Sind Sitzgelegenheiten vorhanden? Kann ich mich während des Erlebnisses hinsetzen?
Ja, es stehen Sitzplätze zur Verfügung.
VOLLSTÄNDIG INTERAKTIV
THEMENRÄUME & FOTOSPOTS
VIRTUELLE REALITÄT
Schulbesuche und Großgruppen (ab 8 Personen)
