DE BELEVING
Wat kan ik van BUBBLE PLANET verwachten?
BUBBLE PLANET is een fascinerende beleving met verschillende ruimtes die elk een unieke bubbel-activiteit hebben.
Vindt de beleving plaats op een binnen- of buitenlocatie?
De beleving is indoor.
Is het veilig i.v.m. COVID?
Lokale voorschriften voor COVID-veiligheid zijn van toepassing.
Is de beleving toegankelijk voor doven en slechthorenden?
Ja, de beleving is voornamelijk visueel met informatieve borden door de hele zaal.
Wordt er gebruik gemaakt van stroboscopen?
De beleving bevat stroboscopen. In het geval dat deze lichten je beïnvloeden, laat het ons personeel dan bij aankomst weten.
Is eten en drinken te koop op locatie?
Drankjes zijn bij het einde van de tentoonstelling te koop.
Kan ik foto's maken of de beleving filmen?
Ja, foto's en video's maken is toegestaan. We willen je zelfs aanmoedigen alles te delen. Zorg er wel voor dat je bij het maken van foto's andere bezoekers niet stoort. Professionele apparatuur en statieven zijn niet toegestaan.
Hoe lang duurt de beleving?
De beleving duurt ongeveer 60-90 minuten, maar je kan zo lang blijven als je wilt.
Mogen kinderen zelfstandig met de VR omgaan?
Kinderen vanaf 8 jaar mogen zelfstandig meedoen in de VR-ruimte.
Wat is het verschil tussen een VIP-ticket en een standaard ticket?
Het standaard ticket geeft alleen toegang tot de beleving, terwijl het VIP-ticket de VR-beleving, een skip-the-line pas en een poster van de bubbleverse omvat.
Hoeveel kost de VR-ervaring als deze apart wordt aangeschaft?
De VR-ervaring kan apart ter plaatse worden gekocht voor €3 per persoon.
Vanaf welke leeftijd hoef ik niet begeleid te worden door een volwassene?
Vanaf 12 jaar.
Ik ben allergisch voor latex. Kan ik alsnog genieten van de beleving?
Er zijn een paar kamers met latex producerende elementen, maar slechts in één kamer kom je in direct contact met latex. Gelieve onze medewerkers bij aankomst op de hoogte te stellen van je allergie.
Is de show geschikt voor zwangere mensen?
Tijdens deze beleving ben je de hele 60-90 minuten aan het wandelen, maar je hoeft geen zeer fysieke inspanning te doen. Ook zijn er geen spannende elementen aanwezig. We raden je aan om bij aankomst met de manager te praten om eventuele specifieke vereisten te bespreken, zodat deze je kan helpen.
Is de beleving huisdiervriendelijk?
Afgezien van hulpdieren zijn huisdieren niet toegestaan in de beleving.
TICKETS
Kan ik een ticket kopen op locatie?
We raden aan om vooraf tickets te kopen, want tickets op locatie zijn afhankelijk van capaciteit en beschikbaarheid. Contant wordt helaas niet geaccepteerd op locatie.
Waar kan ik tickets kopen?
Kan ik mijn geld terugkrijgen? Wat is het omruilbeleid?
Afhankelijk van de beschikbaarheid zijn wijzigingen van datum en/of tijd toegestaan tot 48 uur voor aanvang van de beleving. Wil je je ticket wijzigen? Neem in dat geval contact met ons op en vermeld je ticket-ID. Restituties zijn in geen geval toegestaan.
Voor meer informatie kan je onze algemene voorwaarden raadplegen.
Is er een militaire korting?
Nee.
Kunnen kinderen jonger dan 4 jaar gratis naar binnen?
Kinderen jonger dan 4 mogen gratis naar binnen. Er hoeft geen ticket gekocht te worden.
Bieden jullie groepskorting aan?
Voor groepen met minder dan 50 personen kan je je tickets rechtstreeks via de hoofdpagina aanschaffen (selecteer de optie ""Groepsticket"" bij het kiezen van je ticketsoort). Voor speciale verzoeken of groepen boven de 50 gelieve het groepsformulier in te vullen.
Kan ik de beleving afhuren voor een privé- of bedrijfsevenement?
Ja, vul daarvoor ons verzoekformulier in.
Wat is de dresscode voor deze beleving?
Er is geen specifieke dresscode voor de ervaring, behalve het verplicht dragen van sokken in het bubbelbad. Houd ook rekening met de spiegelvloeren in sommige kamers ;-)
Kan ik ter plaatse contant betalen?
Nee. We accepteren alleen betalingen per kaart.
TOEGANG
Moet ik een mondkapje dragen?
Mondkapjes zijn niet verplicht op volgens de huidige COVID-richtlijnen (onder voorbehoud als de richtlijnen van de overheid veranderen).
Moet ik bij aanvang van mijn geplande sessie aanwezig zijn?
We raden je aan om op de tijd te arriveren die op je ticket wordt vermeld. Mocht dit niet lukken, dan heb je 30 minuten marge om alsnog naar binnen te kunnen.
Wat gebeurt er als ik te laat kom?
Je ticket blijft geldig, maar het kan zijn dat je moet wachten tot er plaats is bij de volgende tijdsloten.
Kan ik dieren meenemen?
Nee, dit evenement is niet huisdiervriendelijk. Hulpdieren zijn wel toegestaan..
Wat is de minimumleeftijd?
Alle leeftijden zijn welkom! Kinderen tot 4 jaar mogen gratis naar binnen en minderjarigen jonger dan 12 dienen vergezeld te worden door een volwassene.
Is het geschikt voor jonge kinderen?
De ervaring is ontworpen voor alle leeftijden om van te genieten! Voor jongere kinderen zullen er waarschijnlijk details en installaties van de Bubbleverse zijn die ze niet volledig zullen kunnen waarderen.
Is de locatie rolstoeltoegankelijk?
De expositie is rolstoeltoegankelijk. Echter, vanwege de opzet van de beleving zijn sommige delen mogelijk minder geschikt voor bezoekers in een rolstoel.
Bubbelbad-kuil - trap om in het zwembad te komen | Bubbeloceaan - trap om in de hal te komen | Enkele selfieplekken (de schommel en het eendenbad)
Is er parkeergelegenheid?
Ja.
Wat mag ik niet meenemen naar de beleving?
Wapens, drugs, en eten en drinken van buiten zijn niet toegestaan.
Kan mijn verzorger gratis met me mee?
Personen met beperkte mobiliteit betalen minder, en diens verzorger krijgt gratis toegang.
Ik kan mijn ticket niet vinden. Wat moet ik doen?
Moet ik mijn ticket uitprinten?
Nee, printen is niet nodig.
Zijn er toiletten beschikbaar op de tentoonstelling?
Er zijn geen toiletten beschikbaar op de tentoonstelling zelf, maar je kan wel gebruik maken van de toiletten bij het Gare Maritime, recht tegenover de tentoonstellingsruimte.