Over de experience
Wat kan ik verwachten van dit evenement?
Bij Bubble Planet betreed je een interactieve wereld vol ervaringen en meer dan tien wonderbaarlijke themakamers – van gigantische zeepbellen tot kleurrijke landschappen vol ballonnen en een VR-zone. Speel en verbaas je erop los. Maak foto’s en laat de dagelijkse sleur eventjes achter je.
Waar vindt de experience plaats?
De experience vindt plaats in Jaarbeurs, Jaarbeurs Boulevard (Hal 5) buitenentree, 3521 Utrecht.
Vindt de experience binnen of buiten plaats?
Deze experience vindt plaats in een overdekte ruimte met airconditioning.
Hoe lang duurt het evenement?
Bezoekers brengen doorgaans ongeveer 90 minuten door bij deze experience.
Is er eten en drinken te koop?
Er is een selectie kleine snacks verkrijgbaar op locatie. Let op: Deze bevatten geen specifieke veganistische, vegetarische of glutenvrije opties.
Is er parkeergelegenheid?
Er zijn meerdere parkeerterreinen naast de locatie. Deze parkeerplaatsen zijn betaald.
Zijn er extra sessies/data?
Helaas kunnen we geen extra data garanderen. De huidige beschikbaarheid vind je op de pagina met bevestigde tijden en data.
Is Virtual Reality onderdeel van de experience?
Ja, Virtual Reality is onderdeel van deze experience. Controleer of jouw ticket deze optie vermeldt. Kinderen van 8 jaar en ouder mogen de VR-ruimte zelfstandig gebruiken.
Is er een kledingvoorschrift?
Er geldt geen specifieke dresscode. In de ballenbak zijn echter sokken wel verplicht. Houd er rekening mee dat sommige ruimtes een spiegelvloer hebben.
Is er merchandise te koop?
Ja, er is merchandise te koop op locatie.
Tickets
Waar kan ik tickets kopen?
● Via de Fever-app, beschikbaar in Google Play en de Apple Store.
● Op de website van Fever.
● Ter plaatse bij de kassa van de experience.
Kan ik tickets kopen op de locatie?
Ja, er is een kassa op locatie. Het is echter mogelijk dat de tickets uitverkocht zijn wanneer je aankomt, dus we raden je aan om vooraf te reserveren via de Fever-app of website.
Kan ik mijn tickets naar iemand anders doorsturen?
Ja, je kan je tickets gratis naar iemand anders doorsturen. Dit doe je simpelweg door in de Fever-app op 'Tickets doorsturen’ te klikken. Voor verdere hulp, neem contact met ons op hulp. Vermeld daarbij je ticketbestelnummer.
Moet ik mijn ticket uitprinten?
Nee, je digitale tickets worden direct in de app gevalideerd.
Ik kan mijn ticket niet vinden. Wat moet ik doen?
Je vindt je ticket in de Fever-app bij 'Tickets'. Als je de app nog niet hebt, download deze dan via de Apple Store of Google Play en log in met hetzelfde account dat je hebt gebruikt om je tickets te kopen. Als je het ticket nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact met ons op.
Is terugbetaling of omruilen mogelijk?
Afhankelijk van de beschikbaarheid zijn wijzigingen in datum en/of tijd tot 48 uur voor aanvang van de experience toegestaan. Neem in dat geval contact met ons op en vermeld je ticket-ID. Terugbetaling is in geen enkel geval toegestaan. Voor meer informatie kan je onze algemene voorwaarden raadplegen.
Kan ik voor groepen reserveren?
Voor groepen van minder dan 50 personen kan je je tickets rechtstreeks via de hoofdpagina kopen (selecteer de optie "Groepsbundel" bij het kiezen van je tickettype). Voor speciale verzoeken of groepen van meer dan 50 personen, vul het groepsformulier in.
Toegankelijkheid
Moet ik aan het begin van mijn tijdslot aanwezig zijn?
Het wordt aanbevolen om binnen de op je ticket vermelde tijd aan te komen, maar je kan ook binnen 30 minuten daarna aankomen.
Mag ik huisdieren meenemen? Zijn geleidehonden toegestaan?
Nee, huisdieren zijn niet toegestaan. Geleidehonden zijn echter welkom met de juiste documentatie.
Is de locatie rolstoeltoegankelijk?
Ja, de locatie is rolstoeltoegankelijk, met uitzondering van twee kamers met een ballenbak en schommel.
Welke voorwerpen zijn verboden? Is roken of vapen toegestaan?
Wapens, drugs, scherpe voorwerpen en eten of drinken van buitenaf zijn niet toegestaan. Roken en vapen zijn niet toegestaan.
Zijn er tickets voor begeleiders beschikbaar?
Ja, bezoekers die hulp nodig hebben, kunnen een gratis ticket voor hun begeleider aanvragen. Toon bij de ingang een bewijs van noodzaak voor gratis toegang.
Is de experience toegankelijk voor dove/slechtziende bezoekers?
De experience is voornamelijk visueel en wordt ondersteund door informatieborden.
Worden er stroboscooplampen gebruikt?
Ja, er wordt gebruik gemaakt van stroboscooplampen. Als je hier gevoelig voor bent, kan je dit bij aankomst aan onze medewerkers melden.
Zijn er zitplaatsen?
De experience is ontworpen om doorheen te lopen, maar er zijn onderweg enkele zitplaatsen beschikbaar als je even wilt uitrusten.
Zijn er toiletten op het terrein?
Ja, er zijn toiletten aanwezig.
Aanvullende informatie
Mag ik foto's of video's maken?
Ja, je mag foto's maken en deze delen. Houd wel rekening met andere bezoekers. Professionele apparatuur en statieven zijn niet toegestaan.
Is er een garderobe?
Ja, er is een garderobe aanwezig. Je kan hiervan gebruikmaken tegen een extra vergoeding.
Is er een minimumleeftijd?
Alle leeftijden zijn welkom! De toegang is gratis voor kinderen van 2 jaar en jonger. Kinderen onder de 15 jaar moeten worden begeleid door een volwassene.
Is er een audiogids?
Nee, deze experience bevat geen audiogids.
Volledig interactief
10+ themakamers
Virtual Reality
