L'ESPERIENZA
Cosa posso aspettarmi da Bubble World?
Bubble World è un’esperienza immersiva composta da diverse sale ognuna con un’attività a tema bolle differente.
Dove si trova l’esperienza?
L'esperienza sarà al Lampo Scalo Farini. La location è a 7 minuti a piedi dall’entrata principale (di fronte a Siggy Cafè) in Via Valtellina. Una volta entrato al Lampo Farini ti preghiamo di mantenere la sinistra.
Le fermate della metro più vicine sono Monumentale e Maciachini (a 15 minuti a piedi dalla location). La struttura non dispone di parcheggio privato.
L’esperienza avrà luogo al chiuso o all’aperto?
L’esperienza si terrà al chiuso.
L'esperienza rispetta le norme sanitarie anti COVID?
L’esperienza segue le norme sanitarie locali anti COVID.
L’esperienza è adatta a persone non udenti?
Si, l’esperienza è principalmente visuale con cartelli informativi nelle varie stanze.
Ci saranno luci stroboscopiche?
L’esperienza prevede luci stroboscopiche, nel caso in cui tu sia fotosensibile, ti preghiamo di avvisare lo staff dell’evento.
Sono allergico al lattice, posso comunque partecipare all'esperienza?
Alcune stanze contengono elementi prodotti in lattice, anche se solo in una stanza entrerai direttamente in contatto con questo materiale. Ti preghiamo di informare il nostro staff della tua allergia al tuo arrivo.
Sarà possibile acquistare cibo e bevande in loco?
Si, sarà possibile acquistare bevande alla fine delll’esperienza.
È possibile fare foto e/o video durante l’esperienza?
Sentiti libero di fare foto e condividerle. Ti preghiamo solo di non disturbare gli altri ospiti durante l’esperienza. Attrezzature professionali e treppiedi non sono ammessi.
Quanto dura l'esperienza?
L’esperienza dura all’incirca 60 minuti, sei libero comunque di restare finché vuoi.
Posso pagare in contanti?
I biglietti online possono essere pagati solo con carta. L’acquisto in loco di biglietti, merchandising, cibo e bevande può essere effettuato con carta o contanti.
I bambini possono partecipare alla VR da soli?
I bambini a partire dagli 8 anni possono partecipare da soli alla sala VR.
Qual è la differenza tra un biglietto VIP e un biglietto normale?
La differenza tra i due biglietti è che quello normale comprende solo l'ingresso all'esperienza, mentre quello VIP include l'esperienza VR, il guardaroba gratuito e un poster del bubbleverse.
Quanto costa l'esperienza VR se acquistata separatamente?
L'esperienza VR può essere acquistata separatamente in loco, al costo di 2 euro a persona.
A partire da quale età non è necessario essere accompagnati da un adulto?
A partire dai 12 anni.
Lo spettacolo è adatto alle persone in gravidanza?
L'esperienza richiede che il pubblico stia in piedi e si muova all'interno del locale per circa 90 minuti, ma non prevede tensioni o movimenti molto fisici. Vi consigliamo di parlare con il responsabile all'arrivo per discutere di eventuali esigenze specifiche, in modo da potervi aiutare.
L'esperienza è adatta agli animali domestici?
Qualsiasi tipo di animale domestico è vietato all'interno dell'esperienza.
C'è un posto dove posso lasciare i miei effetti personali?
All'ingresso ci sarà un guardaroba dove poter lasciare i propri effetti personali. Il guardaroba costa 2 euro per ogni oggetto.
BIGLIETTI
È possibile comprare i biglietti in loco?
Consigliamo di comprare i biglietti in anticipo, l’acquisto in loco sarà soggetto a capacità e disponibilità.
Dove posso comprare i biglietti?
Puoi acquistare i biglietti tramite l'app di Fever, disponibile su Google Play e Apple Store, oppure sul sito web di Fever.
Si effettuano rimborsi? Qual è la politica di cambio?
I biglietti non sono rimborsabili, come spiegato nei termini prima dell’acquisto. In casi eccezionali, possiamo cambiare l’orario/la data di prenotazione (soggetto a disponibilità). Ti preghiamo di contattarci per ulteriori informazioni. Assicurati di aggiungere il numero del tuo biglietto.
Sono disponibili sconti per i militari?
No
Sono disponibili sconti per i gruppi?
Per i gruppi con meno di 50 persone, puoi acquistare i tuoi biglietti direttamente dal sito di Fever (Seleziona l’opzione Pass di Gruppo). Per prenotazioni speciali o gruppi con più di 50 persone, ti preghiamo di compilare questo formulario.
C’è un dress code per l’esperienza?
Non è previsto un dress code specifico per questa esperienza, fatta eccezione per i calzini obbligatori nel bagno caldo. Si prega inoltre di prestare attenzione ai pavimenti a specchio in alcune stanze ;-)
È possibile prenotare la struttura per un evento privato?
Si, ti preghiamo di mandarci una richiesta attraverso il seguente form.
I bambini sotto i 4 anni devono pagare il biglietto?
I bambini sotto i 4 anni entrano gratis e non è necessario acquistare un biglietto.
ACCESSIBILITÀ
È obbligatoria la mascherina?
Le mascherine non sono obbligatorie per accedere all’evento, come precisato dalle norme sanitarie in vigore attualmente (soggette a cambi in caso le misure sanitarie nazionali vengano alterate).
Devo arrivare all’orario stabilito della mia sessione?
È raccomandabile arrivare all’orario indicato sul biglietto, tuttavia è possibile arrivare fino a 30 minuti dopo l’orario stabilito.
Cosa succede se arrivo tardi?
Il biglietto sarà comunque valido, ma ti potrebbe essere chiesto di aspettare.
Sono ammessi animali?
No, l’evento non è adatto agli animali. Sono tuttavia ammessi animali di servizio.
Ci sono requisiti d’età?
L’evento è adatto a tutte le età! I minori dovranno essere accompagnati da un adulto.
La struttura è accessibile in sedia a rotelle?
Si
C’è un parcheggio disponibile?
La struttura non dispone di parcheggio privato. Tuttavia sono presenti vari parcheggi a circa 7-10 minuti a piedi dalla struttura. In caso di problemi di accessibilità, ti preghiamo di contattarci al hello@feverup.com
Come posso arrivare all’esperienza?
Le linee metro che arrivano al Lampo Scalo Farini sono la M3 e M5. Le stazioni più vicine (a circa 15 minuti a piedi) sono Milano Lancetti, Monumentale e Maciachini.
Quali sono gli oggetti proibiti all’esperienza?
Armi, droga, cibi e bevande non comprati durante l’evento.
La struttura è facilmente accessibile?
La struttura è facilmente accessibile con passeggino e/o sedia a rotelle attraverso una rampa.
Sono disponibili biglietti gratuiti per gli accompagnatori?
Le persone con disabilità, come stabilito dalla legge 104, pagheranno un prezzo ridotto, mentre l’accompagnatore entra gratuitamente.
Non riesco a trovare il mio biglietto - cosa posso fare?
- Vai nella sezione Biglietti dell’app di Fever. Se ancora non hai scaricato l’app, puoi farlo tramite Google Play e Apple Store - Sul sito web di Fever - Nella mail di conferma di Fever - Se con nessuno di questi metodi sei riuscito a trovare il biglietto, ti preghiamo di contattarci qui
Devo stampare il biglietto?
No, non è necessario.
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