DAS ERLEBNIS
Was erwartet mich bei BUBBLE PLANET?
Bei BUBBLE PLANET erwartet dich eine immersive und interaktive Erlebniswelt mit zwölf fantasievollen Räumen – von riesigen Seifenblasen über bunte Ballonlandschaften bis zur VR-Zone. Du kannst spielen, staunen, fotografieren und den grauen Alltag hinter dir lassen.
Wo findet das Erlebnis statt?
Das Erlebnis findet im Coloneum - Studio 52, Butzweilerstraße 255, 50829 Köln statt.
Wird der Veranstaltungsort beheizt oder klimatisiert?
Ja.
Findet das Erlebnis in einem Innen- oder Außenbereich statt?
Die Ausstellung findet im Innenbereich statt.
Ist das Erlebnis für Gehörlose Menschen geeignet?
Ja, das Erlebnis ist vor allem visuell ausgerichtet und wird durch informative Beschilderungen im gesamten Veranstaltungsort ergänzt.
Werden Stroboskoplichter eingesetzt?
In der Ausstellung werden Stroboskoplichter eingesetzt. Solltest du dich von Stroboskoplichtern beeinträchtigt fühlen, informiere bitte unser Personal bei deiner Ankunft.
Werden vor Ort Speisen und Getränke zum Kauf angeboten?
Ja, im Foyer stehen Essen und Getränke zum Verkauf zur Verfügung.
Darf ich Fotos und Videos machen?
Du kannst gerne Fotos und Videos machen und mit anderen teilen. Bitte achte beim Fotografieren darauf, andere Besucher nicht zu stören. Professionelle Foto- und Videoausrüstung sowie Stative sind nicht erlaubt.
Wie lange dauert das Erlebnis?
Der Besuch der Ausstellung dauert etwa 60 bis 90 Minuten. Du kannst dich so lange wie du möchtest in den einzelnen Räumen aufhalten. Es handelt sich um ein One-Way System – nutze also jeden Raum optimal aus!
Kann ich vor Ort auch bar bezahlen?
Nein, vor Ort wird lediglich Kartenzahlung akzeptiert
Sind Sitzmöglichkeiten während dem Erlebnis vorhanden?
Ja.
Können Kinder die VR selbstständig nutzen?
Kinder ab 8 Jahren dürfen den VR-Raum selbständig nutzen.
Was ist der Unterschied zwischen einem VIP-Ticket und einem regulären Ticket?
Mit der Buchung des regulären Tickets erhältst du innerhalb des gebuchten Timeslots Zugang zum Erlebnis. Das VIP-Ticket beinhaltet zusätzlich das VR-Erlebnis, das Überspringen der Warteschlange für den VR-Bereich, ein Poster und VIP-Pass mit Lanyard.
Gibt es vor Ort Souvenirs zu kaufen?
Ja.
Ich bin gegen Latex allergisch, kann ich trotzdem am Erlebnis teilnehmen?
Es gibt einige Räume in denen Latex-Elemente enthalten sind, aber nur in einem Raum kommst du direkt mit Latex in Kontakt. Bitte weise unsere Mitarbeiter bei deiner Ankunft auf deine Allergie hin.
Ist das Erlebnis für Schwangere geeignet?
Das Erlebnis dauert etwa 60 bis 90 Minuten und erfordert, dass sich das Publikum durch den Veranstaltungsort bewegt. Es sind jedoch keine anstrengenden oder belastenden körperlichen Aktivitäten erforderlich. Bei der Ankunft empfehlen wir, sich mit dem Manager abzusprechen, um eventuelle Anforderungen abzuklären.
Kann ich einen Kinderwagen in die Ausstellung mitnehmen?
Der Zugang zum Ausstellungsbereich mit Kinderwagen ist nicht gestattet. Im Foyer befindet sich ein spezieller Bereich, in dem du den Kinderwagen während deines Besuchs abstellen kannst. Für Kinderwägen wird keine Haftung übernommen
Kann ich rauchen oder vapen?
Nein.
TICKETS
Wo kann ich Tickets kaufen?
Du kannst Ticket über die Fever, Eventim oder Ticketmaster Webseite kaufen oder direkt vor Ort an der Tageskasse.
Kann ich Tickets direkt beim Event kaufen?
Es ist möglich ein Ticket an der Tageskasse vor Ort zu kaufen. Jedoch wird empfohlen, Tickets im Voraus zu kaufen. Tickets vor Ort sind abhängig von der Kapazität und Verfügbarkeit, ein sofortiger Zugang kann nicht garantiert werden. Bitte beachte außerdem, dass vor Ort ausschließlich Kartenzahlungen akzeptiert werden.
Gibt es einen Dresscode?
Es gibt keine spezielle Kleiderordnung in der Ausstellung. Im Bällebad gibt es jedoch eine Sockenpflicht. Bitte beachte, dass es in einigen Räumen Spiegelböden gibt.
Gibt es freie Tickets für Begleitpersonen?
Menschen mit Behinderung zahlen den ermäßigten Preis, die Begleitperson erhält freien Eintritt.
Wie buche ich Tickets für meine Begleitperson?
Die Ausstellung ist rollstuhlgerecht. Ausweise werden am Eingang kontrolliert. Eine Begleitperson bekommt freien Eintritt in die Ausstellung, buchbar in Verbindung mit einem Schwerbehindertenticket.
Kann ich das Datum meines Tickets ändern? Gibt es eine Rückerstattung?
Leider ist bei dieser Veranstaltung nach Kauf keine Rückerstattung oder Änderung möglich. Weitere Informationen finden Sie in unseren AGB.
ZUGANG ZUR AUSSTELLUNG
Muss ich zu Beginn meines Zeitfensters da sein?
Es wird empfohlen, pünktlich innerhalb des gebuchten Zeitraums zu erscheinen.
Was passiert, wenn ich mich verspäte?
Dein Ticket bleibt weiterhin gültig, jedoch kann es zu Wartezeiten beim Einlass kommen. Wir versuchen dir einen Platz im nächsten verfügbaren Zeitfenster zu ermöglichen.
Sind Tiere in der Ausstellung erlaubt?
Nein, die Ausstellung ist für Tiere nicht geeignet. Solltest Du auf einen Assistenzhund angewiesen sein, darfst Du diesen mit entsprechendem Nachweis mit in die Ausstellung nehmen.
Gibt es eine Altersbeschränkung?
Jedes Alter ist in der Ausstellung willkommen! Für Kinder bis 2 Jahren ist der Besuch kostenlos, Minderjährige unter 15 Jahren müssen von einer Erwachsenen Person begleitet werden.
Ist die Ausstellung für Kinder geeignet?
Das Erlebnis ist für jedes Alter geeignet! Einige Details und Installationen können von jüngeren Kindern eventuell nicht vollständig genutzt werden
Muss ich mein Ticket ausdrucken?
Nein, es ist nicht nötig dein Ticket auszudrucken.
Gibt es vor Ort Toiletten?
Ja.
